Terma & Syarat patek99

Seksyen 01

Pengenalan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Anda") dan patek99 ("Syarikat", "Kami", atau "Platform") berkenaan dengan penggunaan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan patek99, yang boleh diakses melalui laman web patek99.bio dan sebarang subdomain atau aplikasi mudah alih yang berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari, atau menggunakan mana-mana bahagian platform patek99, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi kami dan sebarang dasar tambahan yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa.

patek99 menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian termasuk permainan kasino, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan lain yang tersedia di platform kami. Semua perkhidmatan ini disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan bagi individu yang layak mengikut terma yang ditetapkan.

Seksyen 02

Definisi

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

Seksyen 03

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform patek99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. patek99 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun yang tidak memenuhi syarat-syarat ini.

• 3.1 Had Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. patek99 secara aktif mengesahkan umur semua pengguna dan pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang keras serta melanggar undang-undang yang berkuat kuasa.
• 3.2 Lokasi Geografi: Anda mesti berada di kawasan di mana penggunaan platform patek99 adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di kawasan anda.
• 3.3 Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat. Individu yang berada di bawah penjagaan undang-undang atau yang telah diisytiharkan tidak layak secara undang-undang tidak dibenarkan mendaftar.
• 3.4 Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun patek99 yang aktif. Adalah dilarang untuk mendaftar akaun tambahan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran, atau alamat IP yang berbeza.
• 3.5 Bukan Individu Dikecualikan Diri: Individu yang telah memohon pengecualian diri daripada platform perjudian tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform patek99 semasa tempoh pengecualian tersebut masih berkuat kuasa.
• 3.6 Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan mesti tepat, lengkap, dan terkini. patek99 berhak untuk mengesahkan mana-mana maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.

Seksyen 04

Pendaftaran & Pengesahan Identiti

Proses pendaftaran akaun patek99 memerlukan anda untuk memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran akan diproses mengikut Dasar Privasi kami.

• 4.1 Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit Malaysia, dan maklumat lain yang diperlukan oleh platform patek99.
• 4.2 Proses pengesahan KYC adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran wang diproses. Dokumen yang boleh diterima termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport yang sah, atau dokumen pengenalan rasmi lain yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
• 4.3 patek99 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan identiti, pengesahan alamat, atau pengesahan kaedah pembayaran yang digunakan.
• 4.4 Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain. patek99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan tidak sah akaun anda.
• 4.5 Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan patek99 dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan 24/7 yang tersedia.

Seksyen 05

Deposit & Pengeluaran

patek99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk perbankan internet (Maybank, CIMB, Public Bank), DuitNow, FPX, e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), serta mata wang kripto (Bitcoin, USDT, ETH, BNB).

• 5.1 Deposit Minimum: Amaun deposit minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.
• 5.2 Pemprosesan Deposit: Deposit menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia (FPX, DuitNow, e-dompet) biasanya dikreditkan ke akaun patek99 dalam masa beberapa minit. patek99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
• 5.3 Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM100 bagi setiap transaksi. Akaun yang telah disahkan KYC akan mendapat keutamaan pemprosesan dan kebiasaannya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja.
• 5.4 Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran hanya akan diproses melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML).
• 5.5 Wang Daripada Sumber Sah: Pengguna mengisytiharkan bahawa semua wang yang didepositkan ke dalam akaun patek99 adalah daripada sumber yang sah dan tidak berkaitan dengan sebarang aktiviti haram.
• 5.6 Hak Menahan Pengeluaran: patek99 berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang pengeluaran yang memerlukan siasatan lanjut berkaitan dengan aktiviti yang mencurigakan, penipuan yang disyaki, atau pelanggaran terma penggunaan.

Seksyen 06

Bonus & Promosi

patek99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pengguna berdaftar dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan, di samping terma umum berikut.

• 6.1 Bonus alu-aluan dan promosi berulang mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirements) yang mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang kemenangan yang terhasil daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• 6.2 Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada satu kali menggunakan berbilang akaun atau kaedah lain adalah dilarang keras.
• 6.3 patek99 berhak untuk menarik balik, membatalkan, atau mengubah sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan penipuan.
• 6.4 Bonus yang tidak digunakan akan luput selepas tempoh sah yang ditetapkan. Tempoh sah bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• 6.5 Pemain VIP dalam Program VIP Malaysia patek99 menikmati terma bonus yang berbeza dan lebih menguntungkan. Butiran lanjut tersedia di halaman Program VIP Malaysia.

Seksyen 07

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform patek99, termasuk slot, kasino langsung, dan pertaruhan sukan, dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan untuk setiap permainan. Pengguna dikehendaki untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mengambil bahagian.

• 7.1 Semua permainan slot dan permainan meja menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan hasil permainan. patek99 berkomitmen untuk menyediakan permainan yang adil kepada semua pemain.
• 7.2 Dalam hal berlaku sebarang pertikaian berkenaan keputusan permainan, rekod pelayan patek99 akan dianggap sebagai rujukan muktamad dan rekod tersebut adalah bukti konklusif bagi semua tujuan.
• 7.3 Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
• 7.4 Bagi pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan adalah tepat pada masa paparan dan patek99 berhak untuk membatalkan atau menyemak semula pertaruhan sekiranya berlaku sebarang ralat teknikal atau maklumat yang tidak tepat.

Seksyen 08

Tingkah Laku Pengguna Yang Dilarang

Pengguna patek99 dikehendaki untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, sah, dan beretika. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penamatan akaun.

• 8.1 Menggunakan platform patek99 untuk sebarang aktiviti haram, penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
• 8.2 Membuat sebarang perwakilan palsu kepada patek99 atau mengelirukan mana-mana pihak lain yang menggunakan platform ini.
• 8.3 Mencuba untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan platform patek99 dengan sebarang cara.
• 8.4 Memindahkan wang antara akaun patek99 yang berbeza atau kepada pemain lain tanpa kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan patek99.
• 8.5 Berkerjasama dengan pemain lain untuk menipu platform atau untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam sebarang permainan, termasuk melalui pertaruhan berlawanan (arbitrage) yang disengajakan.

Seksyen 09

Penamatan & Penggantungan Akaun

patek99 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang dianggap munasabah oleh pihak pengurusan, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini.

• 9.1 Pengguna boleh menutup akaun patek99 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Semua wang nyata yang sah dalam akaun akan dikembalikan selepas proses pengesahan yang diperlukan diselesaikan.
• 9.2 patek99 berhak untuk menamatkan akaun serta-merta tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku pelanggaran terma, penipuan yang disahkan, atau sebarang aktiviti yang membahayakan integriti platform.
• 9.3 Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran terma yang serius, patek99 berhak untuk menahan semua baki wang dalam akaun berkenaan tanpa sebarang tanggungjawab kepada pengguna.

Seksyen 10

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, patek99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami.

• 10.1 patek99 menyediakan platform "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.
• 10.2 patek99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, tindakan pihak berkuasa, atau sebarang keadaan "force majeure".
• 10.3 Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas semua keputusan perjudian yang mereka buat dan patek99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian perjudian yang dialami.

Seksyen 11

Harta Intelek

Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama dagangan, perisian, grafik, teks, dan elemen lain yang terdapat di platform patek99 adalah hak milik eksklusif patek99 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa.

• 11.1 Pengguna tidak dibenarkan untuk m enyalin, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform patek99 tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada pihak pengurusan patek99.
• 11.2 Nama dagangan "patek99", logo, dan semua tanda yang berkaitan adalah tanda dagangan berdaftar milik patek99. Penggunaan tanpa kebenaran tanda-tanda ini adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• 11.3 Sebarang maklum balas, cadangan, atau idea yang dikemukakan oleh pengguna kepada patek99 boleh digunakan oleh patek99 tanpa sebarang obligasi pampasan kepada pengguna berkenaan.

Seksyen 12

Perjudian Bertanggungjawab

patek99 amat komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab dan kesejahteraan semua pengguna platform kami. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukannya punca tekanan atau masalah kewangan.

• 12.1 Had Umur Mutlak: Platform patek99 adalah terhad kepada pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja tanpa sebarang pengecualian. Ini adalah polisi mutlak kami demi melindungi golongan belia.
• 12.2 Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun mereka. Had ini boleh dikurangkan pada bila-bila masa tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam sebelum berkuat kuasa.
• 12.3 Rehat Akaun: Pengguna yang memerlukan rehat daripada aktiviti perjudian boleh memohon penangguhan akaun sementara untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 90 hari.
• 12.4 Pengecualian Diri: Pengguna yang berpendapat mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya daripada platform patek99. Pengecualian diri adalah muktamad untuk tempoh minimum enam bulan.
• 12.5 Sumber Bantuan: Pengguna yang memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian boleh menghubungi Talian Kasih 15999 atau mendapatkan maklumat lanjut daripada GamCare untuk sokongan dan panduan profesional.

Seksyen 13

Pindaan Terma & Syarat

patek99 berhak untuk mengubah, meminda, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak.

• 13.1 Sebarang pindaan yang material kepada terma ini akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang dipaparkan di platform patek99 atau melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun pengguna.
• 13.2 Pindaan akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan dalam notis pindaan berkenaan. Penggunaan berterusan platform patek99 selepas tarikh tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
• 13.3 Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

Seksyen 14

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat patek99 ini, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran-saluran berikut.